¿cómo reclamar a caja san fernando (actualmente la caixa)?
Hola a todos, querría ver si me podíais ayudar con mi caso, estos son los datos de mi hipoteca: - 90000€ - Mi tipo de interés es el IRPH + 0,40%. - Firmada el 04/11/2003 - La oferta vinculante no la encuentro, aunque en la escritura dice que me la entregaron, voy a pedirla al banco para ver si me la dan (si es que existe). - SUPUESTAMENTE mi cláusula suelo es del 4,25% y la techo del 12%... (digo SUPUESTAMENTE porque la escritura está mal redactada, me dice textualmente en su página 12: "Los intereses a aplicar no podrán ser SUPERIORES al 4,25% nominal anual, ni INFERIORES al 12% nominal anua
2 Respuestas
Hola buenos días,
Tal como te comentaba ayer VICENTE SAN ROMAN, la clausula está mal redactada y eso debería de ser suficiente motivo como para que si inicias una reclamación a LA CAIXA, anulen la misma y dejen de aplicartela.
Te dejo el siguiente enlace con una artículo de CrediMarket que explica los pasos que tienes que dar para iniciar una reclamación o incluso demanda para que te quiten
LA CLAUSULA SUELO DE LA HIPOTECA. Te servira de ayuda. Tienes en el articulo diversos enlaces con plataformas de afectados y organizaciones de consumidores,que en caso de problemas y que tengas que acudir a la via judicial, podrán orientarte en tu caso particular, sobre la mejor manera de actuar.
En tu reclamación inicial a LA CAIXA, reclama por escrito y en principio yo reclamaria por el error evidente en la redacción de la clausula, por abusiva y por falta de transparencia. No menciones la oferta vinculante, ya que si en la escritura firmaste que la tienes, aunque no la tengas, no creo que te favorezca hablar sobre dicha oferta vinculante. Además de reclamar que te eliminen esta cláusula, yo intentaría que la eliminación te la aplicaran con efectos retroactivos, es decir que te devuelvan lo cobrado de más desde que el SUELO te está afectando al no dejar que el tipo de interés de tu hipoteca baje por debajo del SUELO.
Animo y suerte.
Javier
Tal como te comentaba ayer VICENTE SAN ROMAN, la clausula está mal redactada y eso debería de ser suficiente motivo como para que si inicias una reclamación a LA CAIXA, anulen la misma y dejen de aplicartela.
Te dejo el siguiente enlace con una artículo de CrediMarket que explica los pasos que tienes que dar para iniciar una reclamación o incluso demanda para que te quiten
LA CLAUSULA SUELO DE LA HIPOTECA. Te servira de ayuda. Tienes en el articulo diversos enlaces con plataformas de afectados y organizaciones de consumidores,que en caso de problemas y que tengas que acudir a la via judicial, podrán orientarte en tu caso particular, sobre la mejor manera de actuar.
En tu reclamación inicial a LA CAIXA, reclama por escrito y en principio yo reclamaria por el error evidente en la redacción de la clausula, por abusiva y por falta de transparencia. No menciones la oferta vinculante, ya que si en la escritura firmaste que la tienes, aunque no la tengas, no creo que te favorezca hablar sobre dicha oferta vinculante. Además de reclamar que te eliminen esta cláusula, yo intentaría que la eliminación te la aplicaran con efectos retroactivos, es decir que te devuelvan lo cobrado de más desde que el SUELO te está afectando al no dejar que el tipo de interés de tu hipoteca baje por debajo del SUELO.
Animo y suerte.
Javier
Muchas gracias por tu respuesta Javier. Según entiendo por ella, el punto fuerte de mi denuncia debe ser la mal redacción de dicha cláusula.
En cuanto al tema de la transparencia, ¿cómo abordo el tema entonces sin referirme a la oferta vinculante? ¿y si resultase que aunque se menciona en la escritura, esa oferta vinculante no existiese o no hubiese sido firmada, incluso si lo estuviera no mencionase a la cláusula suelo?
Comentarte que la oferta vinculante la he solicitado a la entidad y ellos, a su vez, lo han hecho a su central de archivos, me han dicho que en 1 o 2 semanas la tendrían SI EXISTIESE (esto me ha llamado la atención).
Un saludo y gracias de nuevo.
En cuanto al tema de la transparencia, ¿cómo abordo el tema entonces sin referirme a la oferta vinculante? ¿y si resultase que aunque se menciona en la escritura, esa oferta vinculante no existiese o no hubiese sido firmada, incluso si lo estuviera no mencionase a la cláusula suelo?
Comentarte que la oferta vinculante la he solicitado a la entidad y ellos, a su vez, lo han hecho a su central de archivos, me han dicho que en 1 o 2 semanas la tendrían SI EXISTIESE (esto me ha llamado la atención).
Un saludo y gracias de nuevo.
