El banco me quiere subir el diferencial del crédito hipotecario
Tengo una hipoteca desde el año 2010 del Euribor mas 1 punto y ahora me dicen que me van a subir el diferencial. En las escrituras no hay ninguna clausula que haga referencia a esta subida, lo pueden hacer o es parar amedrentarme. La razón que aducen es que me queda 40.000 € que pagar hasta el año 2037.
3 Respuestas
Hola buenas tardes,
La respuesta no puede ser más clara. El banco no puede modificar por su cuenta y unilateralmente el diferencial firmado y pactado en la escritura de tu préstamo hipotecario, con independencia del capital pendiente y los años que queden hasta el vencimiento.
Sencillamente no lo aceptes y no podrán obligarte ni modificar nada.
Saludos.
Javier
La respuesta no puede ser más clara. El banco no puede modificar por su cuenta y unilateralmente el diferencial firmado y pactado en la escritura de tu préstamo hipotecario, con independencia del capital pendiente y los años que queden hasta el vencimiento.
Sencillamente no lo aceptes y no podrán obligarte ni modificar nada.
Saludos.
Javier
Y si el banco te sube el diferencial porque la aseguradora del hogar a la que te vinculó, cancela el seguro sin que tu decidas nada??me mandaron carta de rescisión del seguro del hogar, fui al director del banco y me dijo que me mantendría mi diferencial por no ser decisión mía( me lo dijo de palabra) y ahora al reclamar la cláusula suelo calculan las cantidades a devolver con diferencial subido ; y deben ofrecerme alternativas para volver a dejar el diferencial como estaba??gracias
Hola Mariem buenos días,
En mi opinión y con los datos que aportas en tu pregunta, entiendo que el banco no debería aplicar el diferencial incrementado, en el cálculo de las cantidades a devolver por la reclamación de la cláusula suelo.
Tu banco debería respetar el acuerdo al que llegaste con el director de tu oficina, aunque en su momento se tratara de un acuerdo verbal, pues como tu dices, la decisión de cancelar el seguro no fue tuya y debería haber sido el propio banco, quien te informara de las alternativas que tenías para mantener la bonificación sobre el diferencial aplicado en tu préstamo hipotecario.
En mi opinión, debes iniciar una reclamación oficial en tu oficina y servicio de atención al cliente de tu banco, hazlo por escrito y aporta la documentación que tengas sobre la incidencia con el seguro de hogar.
Si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.
Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.
Un saludo.
Javier
En mi opinión y con los datos que aportas en tu pregunta, entiendo que el banco no debería aplicar el diferencial incrementado, en el cálculo de las cantidades a devolver por la reclamación de la cláusula suelo.
Tu banco debería respetar el acuerdo al que llegaste con el director de tu oficina, aunque en su momento se tratara de un acuerdo verbal, pues como tu dices, la decisión de cancelar el seguro no fue tuya y debería haber sido el propio banco, quien te informara de las alternativas que tenías para mantener la bonificación sobre el diferencial aplicado en tu préstamo hipotecario.
En mi opinión, debes iniciar una reclamación oficial en tu oficina y servicio de atención al cliente de tu banco, hazlo por escrito y aporta la documentación que tengas sobre la incidencia con el seguro de hogar.
Si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.
Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.
Un saludo.
Javier
