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¿me pueden cerrar mi cuenta en rural caja sí uno de los titulares tiene el dni caducado?

Estoy en el banco caja rural te no la cuenta con mi marido que también es titular Ami se me a caducado el DNI pueden cerrarme la cuenta si uno de los dos tiene el DNI caducado y quitarme el dinero gacias necesito que me ayudes la cita para renovar el DNI la tengo en enero nose que Acer si me quitan el dinero es lo único que tenemos no me dan más soluciones lo quieren ya el. Dni pero asta enero no uedo hacer nada si me bloquean la cartilla mi marido que es titular podría recuperar el dinero

1 Respuesta

  • Javier Martin
  • el 11 nov.. 2017
Hola Suguru buenos días,

Las entidades financieras, están obligadas a disponer de una copia digitalizada de determinados documentos actualizados de sus clientes para poder verificar su identidad, su actividad económica o profesional o el origen de sus fondos, según la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales.
 
El incumplimiento de este requisito legal y la falta de alguno de los siguientes documentos obligaría a bloquear o cancelar las cuentas contratadas por los clientes que no aporten dicha documentación.

En cualquier caso, debes hablar con tu banco para evitar el bloqueo de la cuenta, pero ten en cuenta que el bloqueo, no significa que puedas perder el dinero depositado en dicha cuenta. Podría quedar el saldo de la cuenta bloqueado, pero en el momento que actualices la documentación con tu DNI renovado, se retirará el bloqueo de la cuenta.

Un saludo.
Javier

 
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