Me vence el préstamo el día 31 y es sábado lo ingreso el lunes día 2 y me cobran intereses de penalización
Si me cumple el prestamo el dia 31y este es sabado . ..Lo imgreso el dia 2 lunes.. .¿porque me cobran 30 euros de penalización? ??
1 Respuesta
Hola J.M,
Si el cargo de la cuota del préstamo, el banco lo realiza el día 2, por ser festivo el día 31, este cargo el banco lo puede realizar con fecha valor día 31 y en todo caso puede cobrar 2 días de intereses de demora, pero no puede cobrar la comisión de penalización, que entiendo debe ser la comisión de reclamación de posiciones deudoras vencidas.
En este caso te sugiero que reclames en tu oficina y si no te retroceden esta comisión de 30 euros, reclama por escrito en el servicio de atención al cliente de tu banco.
Saludos.
Javier
Si el cargo de la cuota del préstamo, el banco lo realiza el día 2, por ser festivo el día 31, este cargo el banco lo puede realizar con fecha valor día 31 y en todo caso puede cobrar 2 días de intereses de demora, pero no puede cobrar la comisión de penalización, que entiendo debe ser la comisión de reclamación de posiciones deudoras vencidas.
En este caso te sugiero que reclames en tu oficina y si no te retroceden esta comisión de 30 euros, reclama por escrito en el servicio de atención al cliente de tu banco.
Saludos.
Javier