Necesito copia de préstamo coche del bbva
Hola. Hace un mes acabé de pagar un préstamo de coche que tenia en el BBVA.Ya no tengo nada con ellos,ni cuentas,ni tarjetas,ni deudas.Todo cancelado.Resulta que necesito el contrato ( o copia) del prestamo del coche que tenia con ellos.Tienen obligación de tenerlo aún ,aunque ya esté todo cancelado?.Y sino hay alguna manera de conseguirlo por otros medios? Saludos.
3 Respuestas
Hola, Maria, buenas noches,
tanto si necesitas una copia del contrato de préstamo como sí lo que necesitas es la carta de pago del mismo, deberás ponerte en contacto con tu entidad, en tu caso con el BBVA.
Debo decirte que por la carta de pago es posíbler que te cobren algúna comisión por facilitartelo, ya que no están obligados a hacerlo, salvo que en el contrato de préstamo que firmaste así lo especifique.
Para ayudarte te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente del BBVA para que puedas contactar con ellos y solicitarles la documentación que necesites.
Un saludo.
Xavierm
tanto si necesitas una copia del contrato de préstamo como sí lo que necesitas es la carta de pago del mismo, deberás ponerte en contacto con tu entidad, en tu caso con el BBVA.
Debo decirte que por la carta de pago es posíbler que te cobren algúna comisión por facilitartelo, ya que no están obligados a hacerlo, salvo que en el contrato de préstamo que firmaste así lo especifique.
Para ayudarte te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente del BBVA para que puedas contactar con ellos y solicitarles la documentación que necesites.
Un saludo.
Xavierm
Muchas gracias por la información.
saludos.
saludos.
Hola.Acabo de estar en el BBVA y que no tienen nada.Hay algun medio de reclamarlo o conseguirlo??...hace solo un mes que ya se canceló.He leido que se puede reclamar al banco de españa o es para otras cuestiones?.
Gracias y un saludo.
Gracias y un saludo.
