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Quiero cambiar de oficina pero el director de la que estoy no me deja que puedo hacer

Quiero cambiar de sucursal y no me quiere dejar el director de la q estoy

1 Respuesta

  • Javier Martin
  • el 13 abr.. 2016
Hola, buenas tardes

Normalmente los clientes pueden elegir en que oficina del banco tienen su operativa y los bancos permiten el cambio a otra oficina de todas sus posiciones. El cambio se puede solicitar en la oficina de destino o en la actual. 

De todas maneras, si tienes posiciones de activo (crédtios, préstamos etc..), es posible que tengas algún problema en conseguir que tu entidad traspase a otra oficina tus posiciones si la oficina de destino rechaza el cambio.

La entidad bancaria puede decidir o tener la normativa interna de no cambiar la oficina en la que está contabilizada la hipoteca. Lo más probable es que puedas cambiar el resto de tus posiciones a la nueva oficina y operar desde esta oficina, aunque la hipoteca se quede en la oficina dónde está formalizada.

Para que salgas totalmente de dudas debes contactar con el servicio de atención al cliente de tu banco.  

Como en tu pregunta no mencionas el nombre del mismo, te dejo un enlace con el listado de bancos y cajas de Bakimia donce encontrarás los datos de contacto con el servicio de atención al cliente de cualquiera de las entidades que operan en España.

Saludos.
Xavierm
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