Quiero cancelar póliza de crédito con vitaldent
La semana pasada firmé una póliza de crédito con Vitaldent para financiar unos implantes. El tratamiento todavía no ha comenzado. Simplemente me presentaron el presupuesto y me preguntaron cómo pensaba pagarlo y al decirles que con financiación me propusieron lo de la póliza. Tras oír las últimas noticias he decidido que no me voy a hacer el tratamiento con ellos y esta mañana les he llamado para cancelarlo y me han dicho que lo iban a consultar y me dirían qué tengo que hacer para cancelarlo. No me he quedado muy a gusto porque he sentido que me estaban dando largas. Qué puedo hacer?
1 Respuesta
Con los datos que aportas, no es posible determinar o aconsejarte que debes hacer.
De cualquier manera, mi consejo es que cualquier reclamación o en tu caso solicitud para anular la firma del crédito y del tratamiento, hazlo siempre por escrito y que te acusen recibo. .
Revisa bien la documentación que has firmado para solicitar el tratamiento en Vitaldent y sobre todo de la finaciación. Te refieres a la firma de una póliza de crédito con Vitaldent, pero lo más probable será que la financiación o póliza de crédito que dices haber firmado, lo habrás hecho con un banco o financiera y si es así, tendrás que solicitar la anulación de esta financiación en la propia entidad financiera.
Si tienes problemas y no te atienden en Vitaldent, te recomiendo que contactes con un abogado o con alguna de las organizaciones y entidades que velan por los derechos de los consumidores que disponen de asesoramiento legal, dónde también podrán ayudarte.
- ADICAE (Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros)
- FACUA (Consumidores en Acción)
- OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)
Un saludo y mucha suerte.
Javier