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Retención cautelar pensiones en la caixa.

Buenas tardes, Mi motivo de la consulta es que actualmente estoy recibiendo una pensión, y aparece como retenida, concreta-mente esto es lo que pone: "ret. cautelar pensiones". Entiendo que es por no presentarme a cualquier oficina con el dni para mi identificación. Por desgracia me hurtaron mi documentación hará unas semanas por lo que el dni no lo tengo. Lo que si tengo es la denuncia de la policía, la cita previa del DNI y una fotocopia del DNI. ¿Sería suficiente si me paso por mi oficina con esta documentación? Y si no es así, que documentación seria necesaria? Muchas gracias y un salu

Por PENSIÓÓÓN ,

1 Respuesta

  • Javier Martin
  • el 27 jun.. 2017
Hola PENSIÓÓÓN buenas tardes,

Efectivamente, lo más probable será que la retención cautelar de tu pensión, sea motivada por la falta de presentar en una oficina tu documentación para identificarte y poder cumplimentar la fe de vida.

En mi opinión con la denuncia en comisaría del hurto de tu DNI, solicitud de cita previa para un duplicado del DNI y fotocopia del documento sustraído, debería ser suficiente para que tu oficina de CaixaBank (La Caixa), levante la retención y puedas disponer de tu pensión.

De todas maneras, se trata de una decisión de tu oficina de La Caixa, por lo que te recomiendo que contactes con tu oficina y que les preguntes directamente.

Saludos.
Javier

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