Tengo una tarjeta racc master vinculada a la caixa

La tarjeta racc hasta ahora me la pasan por Bco Santander. Actualmente he cambiado de residencia y de entidad bancaria quiero comunicarlo y no hay manera. Llamé al racc y me dijeron que tenia que hablar con la Caixa y la Caixa me dijo que tenia que pedir hora. Por teléfono es un imposible. Como tengo que hacerlo?? Quiero cerrar la cuenta del Bco Santander. Gracias

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